Retourneren

Wanneer je toch niet tevreden bent over het bestelde product, kan je het product als volgt retourneren:

  • Retourneren kan tot 14 dagen vanaf het bezorgmoment
  • Meld je retourzending dus ook binnen deze 14 dagen aan via retourneren@webshoptheknitwitch.nl of bel via 06-27070675
  • Download hier het retourformulier
  • Stuur het artikel zo spoedig mogelijk inclusief ingevuld formulier in de originele verpakking, graag met zorg en voldoende gefrankeerd naar het retouradres. U dient zelf de verzendkosten voor uw rekening te nemen.
  • Retourzendingen die niet zorgvuldig zijn verpakt/beschadigd kunnen wij helaas niet crediteren.

Kijk ook naar het Europees ODR platform en de consument informeren over de klachtenregeling

Zodra wij de retourzending hebben ontvangen sturen wij een bevestiging per mail. Na goedkeuring van je retourzending storten wij binnen 5 werkdagen het bedrag terug op je rekening.

Team The Knitwitch
 

© 2016 - 2017 Webshop The Knitwitch | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel