Algemenevoorwaarden, Privacybeleid & Herroepingsformulier
Algemenevoorwaarden
Om de algemenevoorwaarden in te zien en/of te dowloaden, klikt u HIER
Privacybeleid
In dit privacybeleid leggen wij uit waarom en op welke manier wij uw persoonsgegevens verwerken. Dit privacybeleid heeft betrekking op onze dienstverlening en communicatie met relaties, klanten, potentiële klanten en partners.
Om de privacybeleid in te zien en/of te downloaden, klikt u HIER
Bestelling herroepen/retourneren
Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Jammer, maar dat kan gebeuren! Lees hieronder hoe je jouw bestelling kunt retourneren.
- Retourneren kan tot 14 dagen vanaf het bezorgmoment
- Meld je retourzending dus ook binnen deze 14 dagen aan via info@webshoptheknitwitch.nl of bel via 06-27070675
- Download hier het retourformulier
- Stuur het artikel zo spoedig mogelijk inclusief ingevuld formulier in de originele verpakking, graag met zorg en voldoende gefrankeerd naar het retouradres. U dient zelf de verzendkosten voor uw rekening te nemen.
- Retourzendingen die niet zorgvuldig zijn verpakt/beschadigd kunnen wij helaas niet crediteren.
Kijk ook naar het Europees ODR platform en de consument informeren over de klachtenregeling
Zodra wij de retourzending hebben ontvangen sturen wij een bevestiging per mail. Na goedkeuring van je retourzending storten wij binnen 5 werkdagen het bedrag terug op je rekening.
Om de herroepingsformulier te downloaden, klikt u HIER
Mijn account
Inloggen
Wachtwoord vergeten?
Geen account?
Met een account kun je sneller bestellen en heb je een overzicht van je eerdere bestellingen.
Account aanmaken